logo Daftar
Log masuk Daftar

Terma & Syarat

Selamat datang ke Sky Vegas, platform kasino dalam talian terkemuka. Dengan mengakses laman web kami atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat oleh Terma dan Syarat ini.

Penerimaan Terma

  1. Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan laman web Sky Vegas dan sebarang perkhidmatan berkaitan (secara kolektif dirujuk sebagai "Perkhidmatan"). Jika anda tidak menerima Terma ini sepenuhnya, sila tinggalkan laman ini segera.
  2. Kami berhak untuk mengubah atau mengemas kini Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis kepada anda.

Keperluan Kelayakan

  1. Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk menggunakan Perkhidmatan kami (atau umur minimum yang lebih tinggi yang mungkin berkuat kuasa di bidang kuasa anda).
  2. Perkhidmatan kami hanya tersedia untuk individu yang boleh membentuk kontrak yang mengikat secara sah dengan kami.
  3. Dengan menggunakan Perkhidmatan kami, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi keperluan kelayakan ini.

Keperluan Umur Minimum

  1. Umur minimum untuk membuka akaun dan mengambil bahagian dalam aktiviti permainan di Sky Vegas adalah 18 tahun (atau umur minimum yang lebih tinggi yang mungkin berkuat kuasa di bidang kuasa anda).
  2. Kami berhak untuk meminta bukti umur daripada pelanggan yang kelihatan di bawah umur, atau jika kami mempunyai sebab untuk percaya bahawa anda berada di bawah umur yang diperlukan.

Sekatan Geografi

  1. Perkhidmatan kami hanya tersedia untuk individu yang terletak di dalam negara di mana perjudian dibenarkan oleh undang-undang.
  2. Sila ambil perhatian bahawa Perkhidmatan kami mungkin tidak tersedia di beberapa bidang kuasa akibat sekatan peraturan.
  3. Dengan mengakses laman web kami atau menggunakan perkhidmatan kami, anda mengesahkan bahawa lokasi anda membenarkan akses kepada Perkhidmatan kami.

Peraturan Pendaftaran Akaun

  1. Apabila mendaftar untuk akaun dengan Sky Vegas, anda mesti memberikan maklumat yang tepat dan lengkap tentang diri anda.
  2. Anda bersetuju untuk mengekalkan ketepatan butiran pendaftaran anda pada setiap masa.
  3. Kami berhak untuk meminta pengesahan identiti anda atau dokumen lain pada bila-bila masa.

Dasar Satu-Akaun-Pergunakan

  1. Setiap individu hanya boleh mempunyai satu akaun dengan Sky Vegas (kecuali jika kami secara khusus membenarkan beberapa akaun di bidang kuasa tertentu).
  2. Jika anda cuba membuat lebih daripada satu akaun, semua tetapi satu akan ditutup.
  3. Kami berhak untuk menyekat atau menutup akaun anda jika kami mengesyaki bahawa ia berkaitan dengan akaun lain yang dipegang oleh individu yang sama.

Pengesahan Identiti dan KYC

  1. Sebagai sebahagian daripada dasar anti-pengubahan wang haram dan kenali pelanggan anda (KYC), kami mungkin meminta anda untuk pengenalan diri, bukti alamat, dan dokumentasi lain.
  2. Kami berhak untuk mengesahkan umur, identiti, atau maklumat lain yang diberikan semasa pendaftaran dengan kami.
  3. Gagal memberikan pengesahan tersebut apabila diminta akan mengakibatkan sekatan dikenakan ke atas akaun anda.

Tanggungjawab Keselamatan Akaun

  1. Anda bertanggungjawab untuk mengekalkan keselamatan kelayakan log masuk anda (termasuk tetapi tidak terhad kepada: nama pengguna, kata laluan dan PIN).
  2. Kami menasihati agar anda tidak berkongsi butiran ini dengan sesiapa pun.
  3. Dalam kes kata laluan/PIN yang hilang atau terjejas, sila ikuti prosedur sokongan khusus kami.

Kelayakan Log Masuk dan Perlindungan Kata Laluan

  1. Apabila mencipta akaun dengan Sky Vegas, anda akan diminta untuk memilih kelayakan log masuk anda (nama pengguna, kata laluan, PIN).
  2. Anda mesti memilih kata laluan yang cukup kuat untuk melindungi daripada akses tanpa kebenaran.
  3. Kami mengesyorkan tidak menggunakan butiran log masuk yang sama atau serupa seperti yang digunakan pada perkhidmatan dalam talian lain.

Kelakuan Terhad dan Aktiviti Dilarang

  1. Apabila mengakses Perkhidmatan Sky Vegas anda bersetuju untuk bertindak selaras dengan peraturan kelakuan kami yang diterangkan di bawah:

    • Tiada pertaruhan dibenarkan semasa acara langsung; bagaimanapun, semua pasaran sukan akan tersedia sebelum acara
    • Membatalkan pertaruhan setelah diterima boleh membatalkan pertaruhan

  2. Kami berhak untuk menyekat atau menutup akaun anda jika kami mengesyaki sebarang bentuk salah laku (contohnya, beberapa akaun atau kolusi).

  3. Aktiviti yang dilarang termasuk tetapi tidak terhad kepada: penggunaan perisian untuk memanipulasi permainan, cuba mengeksploitasi reka bentuk permainan melalui urutan berulang.

Pengelakan Akaun Berganda dan Pencegahan Penipuan

  1. Kami berhak untuk menggantung atau menutup akaun anda jika kami mengesyaki sebarang bentuk pengelakan akun berganda.
  2. Akaun anda juga mungkin digantung jika anda terlibat dalam bentuk kelakuan tidak boleh diterima yang lain (contohnya, menggunakan perisian pihak ketiga).

Peraturan Bonus dan Promosi

  1. Bonus kami tidak boleh dipindahkan, tidak boleh digabungkan dengan tawaran promosi dari penyedia lain.
  2. Melainkan dinyatakan sebaliknya, dana bonus mesti digunakan untuk tujuan permainan sebelum kemenangan boleh dikeluarkan.
  3. Nilai setiap putaran percuma ditentukan oleh permainan tertentu di mana ia telah ditebus.

Keadaan Pertaruhan dan Permainan

  1. Semua pertaruhan tertakluk kepada tempoh cooling off selama 72 jam (seperti yang diperincikan dalam garis panduan Permainan Bertanggungjawab kami).
  2. Di beberapa bidang kuasa, dana bonus mungkin mempunyai keperluan pertaruhan yang lebih tinggi daripada kemenangan permainan biasa.
  3. Untuk slot dan permainan kemenangan segera anda boleh menuntut putaran percuma anda sebaik sahaja ia dimuatkan ke dalam permainan.

Pencegahan Penyalahgunaan Bonus

  1. Jika kami mengesyaki sebarang bentuk penyalahgunaan berkaitan dengan tawaran tertentu, termasuk tetapi tidak terhad kepada jumlah pertaruhan yang berlebihan atau percubaan untuk secara artifisial meningkatkan pendapatan (iaitu, pengubahan wang haram), akses anda mungkin terhad.
  2. Bonus tertakluk kepada peraturan pengeluaran yang ketat: kemenangan dari dana bonus tiada sekatan pertaruhan; bagaimanapun, dalam kes di mana jumlah yang dimenangi melebihi RM250k akan selalu terdapat sekatan.

Deposit dan Pengeluaran

  1. Dengan membuat deposit anda bersetuju bahawa kami berhak untuk meminta pengesahan sumber pembayaran.
  2. Peraturan deposit bersih kami menyatakan bahawa pengeluaran hanya boleh berlaku sehingga semua dana yang disetorkan telah digunakan untuk tujuan permainan; selepas itu kami memerlukan anda menunggu 24 jam sebelum meminta pengeluaran lain.
  3. Tempoh pemprosesan mungkin berbeza bergantung kepada proses dalaman kami dan sebarang pemeriksaan tambahan yang diperlukan.

Pengesahan Sebelum Pengeluaran

  1. Semua permintaan untuk pengeluaran akan tertakluk kepada proses semakan awal (dalam 2-4 hari bekerja).
  2. Dalam kes di mana terdapat alasan yang mencukupi kami berhak untuk meminta pengenalan tambahan sebelum melepaskan dana ke dalam akaun bank anda.

Prosedur Pemprosesan dan Semakan

  1. Kami berusaha untuk memproses semua permintaan pengeluaran dalam maksimum dua hari bekerja selepas penghantaran mereka.
  2. Jika pengesahan tambahan atau pemeriksaan diperlukan, ini mungkin melanjutkan tempoh pemprosesan melebihi had standard kami.

Jangkaan Permainan Bertanggungjawab

  1. Sky Vegas menyokong amalan permainan yang bertanggungjawab:
    • Tetapkan had deposit
    • Tempoh cooling off (72 jam)
    • Pengecualian diri daripada semua promosi dan tawaran untuk tempoh tertentu.
  2. Kami memerlukan pengguna untuk proaktif dalam mengenalpasti apabila mereka mungkin memerlukan bantuan dengan perjudian bermasalah: pengecualian diri membolehkan pemegang akaun untuk menghentikan diri mereka menggunakan perkhidmatan kami atas alasan kawalan peribadi.

Keberkesanan Permainan dan Sistem RNG

  1. Permainan kami menggunakan penjana nombor rawak yang adil dan tidak berat sebelah (RNG), memastikan kebolehsukaran dalam setiap kemungkinan hasil.
  2. Kami menggunakan algoritma yang telah diuji yang direka khusus untuk kasino dalam talian - prestasinya telah disahkan oleh makmal ujian yang bebas dan terbukti selamat.
  3. Jika anda mengesyaki sebarang ketidaknormalan dengan salah satu sistem RNG kami sila hubungi sokongan di mana siasatan lanjut akan diambil.

Gangguan Teknikal atau Permainan Yang Dibatalkan

  1. Sky Vegas berhak untuk menggantung perkhidmatan buat sementara waktu disebabkan oleh isu teknikal yang tidak diduga, keperluan penyelenggaraan, dan lain-lain.
  2. Sebarang gangguan yang berpunca dari insiden sedemikian tidak memberi hak kepada pemain untuk menuntut bayaran balik untuk pendapatan yang hilang - kejadian ini berada di luar kawalan kami dan tidak dapat dielakkan memandangkan sekatan luaran yang di luar apa yang dapat kami pengaruhi.

Penggantungan atau Penutupan Akaun

  1. Kami berhak untuk menggantung akses anda pada bila-bila masa tanpa pemberitahuan awal; di mana ini berlaku ia mungkin mengakibatkan penutupan akaun.
  2. Sila hubungi sokongan jika anda percaya bahawa tindakan telah dilakukan secara tidak adil terhadap anda kerana penggantungan tidak akan berlaku kecuali tanda amaran yang mencukupi telah terlebih dahulu muncul.

Harta Intelek dan Pemilikan Platform

  1. Semua hak harta intelek Sky Vegas, termasuk tetapi tidak terhad kepada tanda dagangan, logo, perisian, grafik, reka bentuk adalah hak eksklusif syarikat (atau pelesen dikhususkan).
  2. Sebarang penggunaan atau penggandaan yang tidak dibenarkan adalah dilarang di bawah undang-undang yang berkuat kuasa.
  3. Kami akan mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi maklumat proprietari kami.

Had Liabiliti

  1. Sky Vegas berhak pada setiap masa untuk membatasi liabiliti yang berkaitan dengan sebarang pertikaian yang timbul daripada Terma ini, untuk sebarang perkara termasuk tetapi tidak terhad kepada kesilapan dalam perisian atau perwakilan yang salah mengenai odds/pulangan/hadiah.
  2. Kami mengekalkan hak untuk mengubah syaratnya tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
  3. Penggunaan anda dianggap sebagai penerimaan bahawa laman web kami berfungsi berdasarkan "seperti ada" dan "seperti tersedia".

Pengubahsuaian Terma

  1. Sky Vegas berhak, pada bila-bila masa (tetapi khususnya setelah pemberitahuan telah diberikan), untuk menyemak, mengemas kini atau mengubah Terma ini; dengan perubahan tersebut mengikat kepada anda.
  2. Penggunaan berterusan Perkhidmatan kami setelah penyemakan dokumen ini akan menunjukkan penerimaan anda terhadapnya.